重要なお知らせ
2012年9月28日
「ワコールウェブストア」タオルハンカチの原産国表示間違いについてのお詫びと訂正のお知らせ
お客様各位
このたび、「ワコールウェブストア」にて2012年9月より販売いたしました、「ツモリチサト」のタオルハンカチにおいて、ウェブ画面上の原産国表示に誤りがあったことが判明いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びし、ここに訂正させていただきます。
ウェブ画面上の誤表示の商品情報をもとにお買い求めくださいましたお客様には、ご返品を承らせていただきますので、誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
なお、当該商品は、商品に貼付されている表示シールには間違いがなく、お取り扱い方法も変更ありませんので、引き続きのご使用もいただけます。
ワコールでは今後、再発防止のため、表示を含めた品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
<対象商品>
商品名 : 「ツモリチサト」タオルハンカチ
商品番号 : UEQ・283
希望小売価格(税込) : 840円
カラー : GR(グリーン)・OR(オレンジ)
<表示間違い内容>
誤) 日本製 → 正) 中国製
<お問い合わせ先>
〇「ワコールウェブストア」でご購入いただいたお客様は下記へお問い合わせください。
ワコールエクセレントクラブ
フリーダイヤル:0120-113-056
受付時間:午前9時00分~午後5時00分(土・日・年末年始・祝日をのぞく)
メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
〇ワコールお客様センター 特別窓口
フリーダイヤル:0120-056-023
受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日・年末年始・祝日のぞく)
メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、 「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。