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ポイント交換について

貯まったポイントを、1ポイント＝1円とし、保有ポイント以内の「ワコールサイズオーダー」商品と交換いただけます。

例：3,500ポイント保有の場合、3,500円（税込）以下のお好きな商品と交換できます。
※現行のポイントプログラムの詳細はこちら

※交換には、希望小売価格（税込）分のポイントが必要となります。
※ポイント利用時は、現金・クレジットカード・各種ギフト券・割引クーポン券などとの併用は一切できません。
※ポイント交換は、店頭・フリーコール・ワコールサイズオーダー公式オンラインストアにて承ります。
※ワコールサイズオーダー公式オンラインストア、またはフリーコールにてポイント交換いただいた場合は、送料の一部として495円（税込）をご負担いただきます。<全国一律>
ワコールサイズオーダー公式オンラインストアはこちら

Q&A

「ワコールサイズオーダー」のポイントプログラムは今後どのように変更されますか？

「ワコールサイズオーダー」のポイントプログラムは2022年3月31日で終了し、新しいポイントプログラム「WACOAL MEMBERS」は2022年3月9日から開始します。3月9日以降の「ワコールサイズオーダー」の商品をご購入いただいた際、ご購入100円（税抜）ごとに新しくポイントが貯まり、新しいポイントはワコールサイズオーダーや、ワコールウェブストア、ワコールの他ブランド商品でも、1ポイント１円として使えます。

新サービス「WACOAL MEMBERS」の詳細はこちら

「ワコールサイズオーダー」のポイントプログラムについて
通常の11月末でのポイントステージ変更は実施されますか？

現行のポイントプログラムのステージ変更は12月1日に実施します。
ただし、ポイントステージの適用期間は12月1日～2022年3月31日までとなります。

「ワコールサイズオーダー」のポイントプログラムについて
現在の保有ポイント数は新しいポイントプログラム『WACOAL MEMBERS』へ移行されますか？

ポイントは移行されません。
現在の保有ポイントは2022年3月31日までのご利用となります。
2022年4月1日以降はポイントが失効となりますので、お早めにご利用ください。

「ワコールサイズオーダー」ポイントプログラムについて
3月31日までのポイント利用について、現金との併用はできますか？

ポイント交換時は、現金・クレジットカード・各種ギフト券・割引クーポン券との併用はできません。
貯まったポイントを、1ポイント＝1円とし、保有ポイント以内のワコールサイズオーダー商品と交換いただけます。

「ワコールサイズオーダー」ポイントプログラムについて
3月31日まで店舗への来店が難しい場合、現在のポイントを「ワコールサイズオーダー」公式オンラインストアで利用することは可能ですか？

お持ちのポイントから商品への交換は「ワコールサイズオーダー」公式オンラインストア、またはフリーコールでも承ります。

「WACOAL MEMBERS」のポイントプログラムについて
2022年3月9日以降、「ワコールサイズオーダー」の商品購入時のポイントの使用は、ワコールサイズオーダー取り扱い店舗と「ワコールサイズオーダー」公式オンラインストア共に使用可能でしょうか？

ワコールサイズオーダー取り扱い店舗のみとなります。
「ワコールサイズオーダー」公式オンラインストア、フリーコール、ハガキ、FAXでのご注文時にはポイントはお使いいただけません。

2022年3月9日～3月31日の期間中は、現在のポイントと新しいポイントの両方つくのですか？

はい。
2022年3月9日～3月31日までに商品をお受け取りいただけますと、「ワコールサイズオーダー」のポイントと新しいポイントの両方のポイントが付与されます。

どうして現行のポイントプログラムを終了して新しいポイントプログラムへ変更するのですか？

ブランドや百貨店・直営店・ワコールウェブストア等、別々で運用していたポイントプログラムをワコールとして一本化して、 お客さまにとって分かりやく気軽にポイント利用できる為の変更となります。